Un tânăr din Târgu Secuiesc vrea să aducă în prim-plan afacerile din județul Covasna. Denis Pătru a creat mai multe instrumente digitale prin care firmele mici și mijlocii să fie găsite online, să aibă o imagine bună pe internet și să nu mai piardă clienți doar pentru că nimeni nu a răspuns la timp. Așa încât a creat Hade, o platformă care aduce claritate și rezultate într-un mediu online tot mai confuz.
„Azi, aproape orice client nou începe cu o căutare pe telefon. Scrie <<dentist bun în zona mea>>, <<restaurant cu terasă>> sau <<service auto deschis sâmbătă>>. Se uită la primele trei rezultate, citește câteva recenzii și sună. Dacă afacerea dumneavoastră nu apare acolo, pentru acel client ea nu există, oricât de bună ar fi”, explică Denis pentru covasna45.ro.
Un sprijin pentru antreprenori
Portalul HADE e un instrument util pentru oamenii de afaceri care nu au timp sau expertiză tehnică să se ocupe promovare online.
„HADE este o firmă românească care se ocupă de digitalizarea afacerilor locale. Pe scurt, facem trei lucruri: vă ajutăm să fiţi găsiţi, să arătaţi bine online și să nu pierdeţi clienţii care vă contactează.
Ce înseamnă să fiți găsiți? Punem afacerea pe hartă, la propriu. Aranjăm profilul de pe Google Maps, construim sau refacem site-ul astfel încât să apară când oamenii caută serviciile dumneavoastră în orașul dumneavoastră. Ne asigurăm și că asistenţii precum ChatGPT au informaţii corecte despre firmă, ca să vă poată recomanda”, spune Denis.
Recenziile, noua carte de vizită
„Am construit propria platformă, HADE Tap: un card pe care clientul mulţumit îl atinge cu telefonul și ajunge direct la pagina de recenzie Google. Sistemul răspunde apoi politicos la fiecare recenzie, ca afacerea să pară, și să fie, atentă la clienţi.
Acest lucru înseamnă, simplu, niciun client pierdut. Un telefon nepreluat seara sau un mesaj lăsat fără răspuns până a doua zi înseamnă de multe ori un client plecat la concurenţă.
Instalăm asistenţi virtuali care răspund la întrebări pe site, 24 de ore din 24, și preiau datele celor interesaţi. Patronul nu trebuie să înţeleagă tehnologia. Noi ne ocupăm de tot, iar lunar primește un raport simplu: unde apare, câţi oameni l-au găsit și câţi l-au contactat”, subliniază Denis Pătru.
Rezultate și cifre reale
HADE lucrează deja cu restaurante, clinici stomatologice, localuri și firme de servicii.
„Un restaurant cu care lucrăm primea în medie 32 de recenzii Google pe lună. După ce a început să folosească HADE Tap, a ajuns la 111 pe lună, de aproape 3,5 ori mai multe. În câteva luni, nota afișată pe Google a urcat de la 4,39 la 4,54. Pentru același client am construit o reţea de 32 de site-uri, fiecare pentru un serviciu și un oraș anume, în română, maghiară și engleză.
În trei luni, peste 4.500 de oameni le-au vizitat, iar 73 au sunat sau au scris direct pe WhatsApp din pagină. Asistenţii virtuali pe care i-am instalat au purtat peste 250 de conversaţii cu clienţi, inclusiv seara și în weekend, când nimeni nu era la birou.
Spunem și ce nu merge: rezultatele diferă de la o afacere la alta. Cardul de recenzii funcţionează acolo unde vin mulţi clienţi și unde personalul îl oferă activ. De aceea începem mereu cu o analiză, nu cu o promisiune”.
Oamenii din spatele HADE
În spatele HADE sunt doi oameni, fiecare cu partea lui de meserie: Denis Pătru și Hanna Bene.
Denis Pătru se ocupă de partea tehnică: site-urile, apariţia pe Google și în asistenţii AI, platforma de recenzii și asistenţii virtuali.
Denis a absolvit Colegiul Național „Mihai Viteazul” din Sfântu Gheorghe și Facultatea de Administrare a afacerilor în limba engleză la ASE București – FABIZ (The Faculty of Business Administration in Foreign Languages). În prezent este masterand la Digitalizare business si inovare la aceeași facultate.
Hanna Bene se ocupă de partea vizuală: design, identitate de brand, culori, fonturi și felul în care arată și se citește fiecare pagină. Ea se asigură că afacerea nu doar apare online, ci și arată bine, credibil și ușor de recunoscut.
„O afacere locală bună nu ar trebui să piardă clienți doar pentru că nu apare pe telefon sau pentru că arată învechit online. Noi ținem pasul cu tehnologia, ca patronul să se poată ocupa de ce știe el mai bine”, ne asigură Denis.
Primul pas: o analiză gratuită
Pentru cititorii care vor să știe unde se „află” în online, HADE oferă o analiză gratuită. În câteva minute, aveți în față exact ce vede un client când vă caută pe Google sau întreabă ChatGPT, cum stă afacerea faţă de concurenţa din zonă și ce ar trebui reparat în primul rând. Fără obligaţii și fără termeni tehnici.
Dacă sunteți interesați, vă lăsăm și datele lor de contact:
- Email: contact@hade.ro
- Telefon: +40 739 129 819
- Site: hade.ro.
